So wird Gewalt allgemein gezielt verhindert:
- Stets sachlich bleiben
- In Diskussionen einen kühlen Kopf bewahren
- Niemals beschuldigen, sondern Entscheidungen akzeptieren und seine Sicht sachlich darlegen
- Persönliche Anschuldigungen führen zu direkten Auseinandersetzungen
- Bei schreienden Personen mit ruhiger Stimme besänftigen
- Den anderen Teilnehmer versuchen zu verstehen
- Verständnis erbringen, Offenheit und Akzeptanz signalisieren
- Ablehnende Körperhaltung, Blicke und verschränkte Arme vermeiden
- Keine Gesten ausführen, die bedrohlich wirken
- Niemals Gegenstände werfen
- Auf keinen Fall versuchen der Person Gewalt zuzufügen